很对人对萃茶师的印象无非就是高端、好喝,但除此之外还有最重要的一点就是“服务好”,这一点可谓毋庸置疑,记得前段时间去喝萃茶师,刚进去便有人招呼,点单还有人推荐,打包会更精心......总之萃茶师的这些做法让很多品偶也是甘拜下风,怪不得一年之内在全国开那么多家店铺,而且还挺火。那一家奶茶店的服务到底有多重要,下面就来看一下:
首先服务是在顾客进店之后展开的一项活动,也就是说顾客进店之后的所有流程都跟服务挂钩,服务的好不好、周到不周到,直接关系到客人的去留。所以服务还是比较重要的,在顾客进店之后我们要对其询问,要点单、制作然后包装,如果顾客要在店里喝的时候我们还得将店铺的环境调整的干净、井井有条,然后客人才能喝的舒心,不然肯定会给顾客留下不好的印象,所以说这是一环扣一环。
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