开奶茶店是小本生意,一般来讲如果将店铺开在人流大、高曝光的街区,可以很容易、并且毫不费力就可以吸引源源不断的顾客;但如果开在稍微拐角的街区和偏僻的巷子里面,那么店铺引流必须要靠老客户,也就是二次、多次消费的客户?那下面针对菓碰茶加盟店就来谈谈如何吸引消费者二次消费?
一般来说,站在消费者的角度,要想被吸引二次消费,那就得对第一次消费体验足够满意,基于这样的基础展开来说,如何让消费者对第一次消费体验达到满意的状态,还得在店铺本身经营上面下功夫,包括很多层面:
1、店面形象
第一次消费,吸引进店环节是少不了的,如何吸引?店面形象是重中之重,这就需要经营者在装修上面格外留意,在装修店面之时不仅要全方位决策店铺最终装修方案,如果适当的时候可以在装修完成以后找消费者提意见,不断改进,方可赢得消费者进店。
2、产品
产品一般是奶茶店的精髓所在,也是留住顾客真正的核心元素。好的产品,能够让人忘掉一切坏心情,继而对店铺情有独钟。所以定期研发新品也是店铺不断发展的一个环节所在。
3、服务
服务是留住顾客的辅助药剂,好的服务会提升顾客的消费体验,从而让顾客对店铺更加青睐。同时服务也是当今服务业存在的普遍问题,很多人虽然知道服务分外重要,但是最终服务并没有做到位。
上面三点做好的话,相信吸引顾客进店也不会太难。但是如果长久的留住顾客,让顾客多次消费,还得靠维系与老顾客之间的关系,可以办会员卡积分优惠活动;也可以将公众号散播至消费者那里,让消费者对店铺动态更加了解;当然现在社会节奏相对来说比较快,我们也可以参照菓碰茶加盟店定期沙龙活动,让更多小仙女们有一个放松的场所。
更何况现在做任何行业都离不开互联网,奶茶加盟店铺也是一样的,店铺在经营和发展的时候能够充分利用互联网,可以促进店铺更好更快的发展。菓碰茶在这方面也做到了很好!
推广:一般奶茶行业传统的推广方式,推广的效率是很低的,成本也很高,得到的回报也是不尽如意人的。菓碰茶加盟店可以利用互联网进行店铺的推广,除了可以节省成本,有效的提升工作的效率,还可以更快的宣传店铺,扩大消费者的目标群体,提升品牌的知名度。
宣传:充分调查了解用户群体的消费需求,制定出能够满足消费需求的营销方案,在互联网上面可以实现效益的最大化,能够精准营销,有针对性的挖掘心的用户。比如前段时间凭借着抖音短视频,一炮而红的网红答案茶,充分抓住了人们对新鲜事物的好奇心,和火爆的抖音软件,短时间吸引了大量的加盟商和新用户,为品牌赢得了巨大的利益。
了解信息:菓碰茶加盟店利用互联网可以更好的了解奶茶市场及竞争对手的信息,可以及时调整店铺经营发展策略,可以更好的促进店铺的创新和发展,菓碰茶加盟店通过互联网了解信息,会更加信息的快捷和多样。